gallery

Рекомендации

     Выражаем огромную благодарность коллективу гостиницы "Встреча". Благодаря Вам наш отдых был незабываемым! Чистые и уютные номера, улыбки и доброжелательное отношение администраторов, термальный источник и чистый воздух, что еще надо для прекрасного отдыха! Обязательно вернемся и не раз. 

- Семья Гульевых, Иркутск

Самые частые вопросы

и ответы на них...

      Для Вашего удобства мы выбрали несколько самых задаваемых вопросов по телефону касающихся, как нашей гостиницы "Встреча", так Гоуджекита в целом, ну и естественно ответы на них:

Вопрос:

Подскажите пожалуйста,  при бронировании номера вы требуете внесение задатка, сумма немаленькая, а нельзя ли забронировать без задатка?                 Светлана.

Ответ:

Светлана, раньше мы так и делали, однако те, кто по каким то причинам отказывался от поездки просто забывали нас об этом предупредить. В результате - номер пустой, люди приходят, просятся заселить, а мы не можем - забронировано. Хорошо если еще дозвонимся, а в ответ: "А мы решили не ехать потому, что..."

 

Вопрос:

Какая у Вас есть мобильная связь?          Иван Васильевич

Ответ:

Иван Васильевич, лично у нас нет никакой мобильной связи, не приобрели еще, а если Вы про Гоуджекит, то здесь работает только Мегафон.

Вопрос:

Здравствуйте, подскажите задаток при бронировании входит в стоимость проживания?           С уважением, Артем.

Ответ:

Да, Артем, задаток входит в стоимость проживания. По приезду в гостиницу Вы просто доплачиваете разницу и заселяетесь.

 

 Вопрос:

А чем вы лучше других?           Николай

 Ответ:

Николай, мы не лучше и не хуже других. Просто в каждой гостинице есть свои особенности, свои нюансы. Кому то наши нравятся больше и они останавливаются у нас. И поскольку потом возвращаются к нам, да еще и рекомендуют своим знакомым значит какую то изюминку находят. Приезжайте, поживите у нас и решите для себя: лучше мы или хуже...

 

 Вопрос:

А вы некрасиво поступаете: если я, к примеру, забронировал номер у вас и заболел, то задаток вы мне не вернете сославшись на  ГК РФ.           Виктор Петрович.

 Ответ:

Уважаемый Виктор Петрович, Вы правы, согласно Гражданского Кодекса РФ, в случае отказа давшего задаток от выполнения взятых на себя обязательств, задаток не возвращается. Однако понимая, что в жизни может случиться всякое и уважая наших клиентов мы идем навстречу, единственное наше условие - уведомить нас заранее (за неделю, а если бронь на период общероссийких праздников, то за 2 недели). В этом случае, согласно Правил проживания в гостинице "Встреча",  мы вернем Ваш задаток (за минусом стоимости перевода, ведь это вы не выполнили условия договора) или перенесем Вашу бронь на любое свободное время по Вашему выбору.

 

 Вопрос:

А у Вас есть номера?           Антуанетта.

 Ответ:

Да Антуанетта, номера у нас есть.

 

 Вопрос:

А сколько стоит проживание.           С уважением Костя

 Ответ:

Константин, стоимость проживания в нашей гостинице - согласно прейскуранта опубликованного на этом на сайте.

 

 Вопрос:

Почему у вас расчетный час такой ранний, везде же 12-00?            Наталья Васильевна.

 Ответ:

Уважаемая Наталья Васильевна, расчетный час, согласно "Правил предоставления гостиничных услуг в РФ", может устанавливаться исходя из местных условий. Поскольку большинство приезжает на поезде утром, мы установили расчетный час 8-00, чтобы по приезду посетители сразу заселялись в номер, а не ждали выселения и не теряли драгоценное отпускное время.

 

 Вопрос:

Хотела забронировать у Вас номер, но передумала потому, что Вы не заселяете с домашними животными, а у меня дома живет кошка. И я ее всегда беру с собой.

 Ответ:

Да, действительно с животными мы не заселяем. Сделано это не только для остальных проживающих, у некоторых бывает аллергия на шерсть, ведь шерсть очень тяжело полностью вычистить, но и для защиты нашей мебели от зубов и когтей Ваших питомцев.

 

 Вопрос:

А почему у меня не приняли заказ сказав, что уже время позднее.            Ирина.

Ответ:

Ирина, по всей вероятности Вы позвонили ночью. Мы тоже люди и ночью хотим спать. Если Вы не передумали к нам приехать, перезвоните днем и мы с удовольствием примем у Вас заказ. Только не забудьте пожалуйста, у нас разница с Москвой на 5 часов.

 

Вопрос: Мы приезжаем ... числа. Какая будет погода, как нам одеваться?     Натали
Ответ: Натали, Вы ошиблись адресом, по поводу погоды обратитесь пожалуйста в небесную канцелярию.
Вопрос:

Можно ли выкупить у Вас номер?            Марго.

Ответ:

Марго, не знаю как в других гостиницах, но номера мы не продаем, а сдаем на время.

 

Вопрос:

Мне не нравится расположение вашей гостиницы.

Ответ:

А нам нравится. Хотя... если бы наша гостиница находилась на оживленном перекрестке, около остановки метро, да в центре города, да с названием города Москва... 

 

     

       

 

О нас...

   В нашей гостинице "Встреча" имеются 2-х, 3-х и 4-х местные номера различной комфортности...

Добро пожаловать

  Наш небольшой коллектив рад приветствовать наших дорогих гостей у нас, в гостинице "Встреча". Надеемся, что за время пребывания у нас Вы не просто отдохнете, подышите свежим воздухом, но еще и оздоровите своё тело и дух...

Где мы?

   Наша гостиница "Встреча" расположена в живописном уголке северной части Бурятии.  Рядом и гидротермальным источиком "Солнечный"...   

   Хотите найти нас на карте?        Просто щелкните по рисунку...

top